Google voert ingrijpende veranderingen door in Gmail door kunstmatige intelligentie diep in de maildienst te integreren. De komende periode krijgt een groot deel van de gebruikers toegang tot nieuwe AI-functies die helpen bij het lezen, schrijven en organiseren van e-mails. Een aanzienlijk deel van deze vernieuwingen wordt gratis beschikbaar gesteld. Daarmee verandert Gmail van een traditionele inbox in een slimme assistent die actief meedenkt met de gebruiker.
Gmail vat lange mailwisselingen automatisch samen
Een van de meest opvallende functies is het automatisch samenvatten van lange e-mailgesprekken. Wanneer er veel berichten heen en weer zijn gestuurd, toont Gmail voortaan bovenaan een korte samenvatting met de belangrijkste punten. Daardoor hoeft niet langer elk afzonderlijk bericht te worden gelezen om te begrijpen waar het gesprek over gaat. Vooral bij werkgerelateerde e-mails en groepsgesprekken kan dit veel tijd besparen.
AI helpt bij het schrijven en herschrijven van e-mails
Naast het lezen van e-mails krijgt Gmail ook een actieve rol bij het schrijven ervan. De AI kan antwoordvoorstellen doen die aansluiten bij de persoonlijke schrijfstijl van de gebruiker. Daarnaast is het mogelijk om teksten automatisch te laten herschrijven of verbeteren. Spelling, zinsbouw en toon worden daarbij gecontroleerd, zodat e-mails duidelijker en verzorgder overkomen zonder dat daar extra moeite voor nodig is.
Slimmere inbox met focus op belangrijke berichten
Google introduceert ook een nieuwe AI Inbox die verder gaat dan de huidige indeling van e-mails. De inbox kijkt niet alleen naar wanneer een bericht is ontvangen, maar analyseert vooral de inhoud. Belangrijke e-mails, zoals berichten van overheidsinstanties, afspraken of zorggerelateerde communicatie, krijgen automatisch een hogere prioriteit. Minder relevante berichten verdwijnen naar de achtergrond, waardoor het overzicht in de inbox verbetert. Google heeft nog niet duidelijk gemaakt of deze functie gratis blijft of onderdeel wordt van een betaald abonnement.
Sommige geavanceerde functies worden betaald
Niet alle nieuwe mogelijkheden zijn zonder kosten beschikbaar. Voor uitgebreidere functies komt waarschijnlijk een abonnement. Gmail kan dan vragen beantwoorden over het eigen mailarchief, waarbij gebruikers in gewone taal kunnen zoeken naar specifieke informatie. In plaats van handmatig zoeken naar losse woorden, geeft Gmail direct antwoord op vragen over eerdere e-mails. Ook geavanceerde taalcorrectie en uitgebreide schrijfhulp vallen onder de betaalde opties.
Uitrol begint in de Verenigde Staten
De nieuwe AI-functies worden eerst uitgerold in de Verenigde Staten en zijn in de beginfase alleen beschikbaar in het Engels. Google heeft aangekondigd dat de functies later worden uitgebreid naar andere talen en landen, maar een concrete planning voor Nederland is nog niet bekendgemaakt.
Wat gebeurt er met je privacy?
Volgens Google blijft de analyse van e-mails binnen de bestaande privacybescherming van Gmail. De gegevens blijven onder controle van de gebruiker en worden niet gebruikt buiten de maildienst. Voor de AI Inbox wordt onder andere gekeken naar contactgegevens en eerdere communicatie om te bepalen welke berichten belangrijk zijn. Opvallend is dat Google niet heeft aangegeven of gebruikers de AI-functies volledig kunnen uitschakelen, wat bij sommige gebruikers vragen oproept.
Wat betekent dit voor jou als Gmail-gebruiker?
Voor gebruikers betekent deze verandering vooral dat e-mailen minder tijd kost en overzichtelijker wordt. Gmail neemt steeds meer taken uit handen, van het samenvatten van gesprekken tot het formuleren van antwoorden. Tegelijkertijd verandert de rol van e-mail, waarbij de maildienst actiever meekijkt en meedenkt dan ooit tevoren. Wie Gmail gebruikt, zal de komende tijd merken dat e-mail steeds slimmer en automatischer wordt.
